Agilize o atendimento, reduza filas e aumente o ticket médio
O Software para lanchonetes da KCMS permite agilizar o atendimento ao cliente, reduzindo filas, aumentando o giro das mesas e consequentemente o aumento do ticket médio. Em diversos casos clientes puderam aumentar em média o faturamento entre 15 a 30%. Nas soluções em software para lanchonetes os clientes podem usufruir de diversos recursos que possibilitam potencializar os resultados para a empresa.
CASE |Tammy Pastelaria
Como a Pastelaria Tammy reduziu em mais de 50% o tempo de atendimento ao cliente!
“Com as soluções de gestão da KCMS conseguimos aumentar em 60% a agilidade no atendimento ao cliente, assim como a possibilidade de gerenciar melhor nossa produção com previsibilidade.”
James Hotoshi [ Diretor – Tammy Pastelaria]
Atendimento rápido
Mais velocidade no atendimento
Aumento do Ticket Médio
Aumento do ticket médio.
Melhoria de Fluxo
Maior rotatividade das mesas
Redução de perdas e custos
Os pedidos quando são realizados de forma digital reduzem drasticamente o número de erros como: quantidade solicitada, observação da bebida ou prato; Com a automação dos pedidos o número de garçons e seus custos também são reduzidos em média 20%.
Atendimento mais rápido e eficiente
Automatizando os pedidos, os garçons irão focar em um atendimento melhor, transformando-os em vendedores oferecendo ao cliente uma experiência diferenciada.
Redução de erros nos pedidos
Com os sistemas da KCMS, é possível adicionar observações aos pedidos, especificar detalhes como “Sem cebola”, “com mais gelo”, dessa forma evitando possíveis constrangimentos para seu cliente